5 октября 2017
Новости
8

Viber запустил панель управления паблик аккаунтами

Управлять всеми паблик аккаунтами в Viber теперь стало проще. 26 сентября 2017 Viber анонсировал запуск общей административной панели.
Преимущество данного веб-интерфейса — в наглядной и централизованной статистике по всем аккаунтам вашей компании. Анализ представленных метрик поможет вам понять портрет своей аудитории, характер запросов, а при грамотном подходе — улучшить конверсию.

Overview

Overview

Сводная статистика об объеме отправленных сообщений, количеству подписчиков, лайков и просмотров за выбранный период.

Popularity и Growth

Popularity и Growth

Growth

Вкладки отображают информацию о динамике прироста подписчиков (а также фиксируют факты отписки).

Exposure

Exposure

Здесь вы можете почерпнуть информацию о количестве просмотров и уникальных посетителей.

Messages

Messages

Здесь вы увидите структуру вашего контента, можно сделать выводы о предпочитаемом способе общения ваших подписчиков.

Invites

Invites

Информация позволяет оценить конверсию по отправленным и принятым приглашениям к подписке.

Followers

Followers

Наглядно представленная география ваших подписчиков.

Очевидно, новый сервис от Viber будет полезен каждому администратору. Регулярный анализ данных из панели поможет вам стать ближе к своим подписчикам и понять, как найти ключ к успешному взаимодействию с ними. Какой контент лучше отправлять, как улучшить качество своего паблик аккаунта. Кроме того, при возникновении негативной динамики вы сможете оперативно заметить проблему и выявить её причины, чтобы «прикрыть» все слабые места и увеличить конверсию.

Ольга Шевченко
< Вернуться в блог